Στόχος της Δομής είναι η δικτύωση μεταξύ των δομών παροχής κοινωνικών υπηρεσιών καθώς και η ανάπτυξη και λειτουργία τοπικών σημείων αναφοράς για την υποδοχή, εξυπηρέτηση και διασύνδεση των πολιτών με όλα τα κοινωνικά προγράμματα και υπηρεσίες που υλοποιούνται στην περιοχή του Δήμου ανεξαρτήτως φορέα υλοποίησης.

Ουσιαστικά το Κέντρο Κοινότητας, θα αποτελέσει τον βασικό «πυρήνα» διευρυμένων υπηρεσιών τύπου "One Stop Shοp", με εξατομικευμένη ολιστική προσέγγιση, το οποίο, υποστηρίζοντας ή συνεργώντας με τη Δ/νση Κοινωνικών Υπηρεσιών του Δήμου, θα αποτελέσει μία δράση «ομπρέλα», παρέχοντας υπηρεσίες οι οποίες θα ανταποκρίνονται και θα ενισχύσουν τις πολιτικές που ήδη υλοποιούνται ή προγραμματίζονται (ΤΕΒΑ, προγράμματα αντιμετώπισης ανθρωπιστικής κρίσης, προγράμματα ΟΑΕΔ, ΓΓ Δια Βίου Μάθησης κ.λπ.).

Το Κέντρο Κοινότητας θα παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες:

1. Υποδοχή - Ενημέρωση - Υποστήριξη των Πολιτών
2. Συνεργασία με Υπηρεσίες και Δομές
3. Παροχή υπηρεσιών που θα αποσκοπούν στη βελτίωση του βιοτικού επιπέδου και θα διασφαλίζουν την κοινωνική ένταξη των ωφελουμένων

Στο Κέντρο Κοινότητας η εξυπηρέτηση - παραπομπή των ωφελούμενων πολιτών του Δήμου θα γίνεται μέσω ηλεκτρονικού συστήματος καταγραφής το οποίο θα διασυνδέεται με τα αντίστοιχα συστήματα συνεργαζόμενων φορέων και υπηρεσιών (υπηρεσίες ΟΤΑ, δημόσιες υπηρεσίες, εθελοντικές οργανώσεις, οργανισμούς κοινωνικού χαρακτήρα κ.λπ.) για την εξυπηρέτηση των αναγκών τους. Τα προς διασύνδεση Κοινωνικά Προγράμματα και Υπηρεσίες (ανεξαρτήτως φορέα υλοποίησης και πηγής χρηματοδότησης) θα προκύψουν μετά τη χαρτογράφηση τους από το Κέντρο Κοινότητας.