Στοιχεία δομής
Στο πλαίσιο της προκήρυξης (ΑΤΤ025) της Ειδικής Υπηρεσίας Διαχείρισης Επιχειρησιακού Προγράμματος Περιφέρειας Αττικής, ο Δήμος Φυλής προτείνει την υποστήριξη της λειτουργίας ενός Κέντρου Κοινότητας (δυναμικότητας άνω των 40.000 κατοίκων) το οποίο θα λειτουργεί και ένα παράρτημα για κατοίκους Ρομά. Στόχος της λειτουργίας της Προτεινόμενης Δομής (κεντρική δομή και παράρτημα) είναι η δικτύωση μεταξύ των δομών παροχής κοινωνικών υπηρεσιών καθώς και η ανάπτυξη και λειτουργία τοπικών σημείων αναφοράς για την υποδοχή, εξυπηρέτηση και διασύνδεση των πολιτών με όλα τα κοινωνικά προγράμματα και υπηρεσίες που υλοποιούνται στην περιοχή του Δήμου Φυλής ανεξαρτήτως φορέα υλοποίησης. Ουσιαστικά το Κέντρο Κοινότητας, θα αποτελέσει τον βασικό «πυρήνα» διευρυμένων υπηρεσιών τύπου "One Stop Shοp", με εξατομικευμένη ολιστική προσέγγιση, το οποίο, υποστηρίζοντας ή συνεργώντας με τη Δ/νση Κοινωνικών Υπηρεσιών του Δήμου, θα αποτελέσει μία δράση «ομπρέλα», παρέχοντας υπηρεσίες οι οποίες θα ανταποκρίνονται και θα ενισχύσουν τις πολιτικές που ήδη υλοποιούνται ή προγραμματίζονται (ΤΕΒΑ, προγράμματα αντιμετώπισης ανθρωπιστικής κρίσης, προγράμματα ΟΑΕΔ, ΓΓ Δια Βίου Μάθησης κλπ). Τόσο η κεντρική δομή όσο και το παράρτημα για Ρομά, θα παρέχουν τις ακόλουθες υπηρεσίες:
- Υποδοχή - Ενημέρωση - Υποστήριξη των Πολιτών
- Συνεργασία με Υπηρεσίες και Δομές
- Παροχή υπηρεσιών που θα αποσκοπούν στη βελτίωση του βιοτικού επιπέδου και θα διασφαλίζουν την κοινωνική ένταξη των ωφελουμένων.
Στο Κέντρο Κοινότητας και στο παράρτημά του για Ρομά η εξυπηρέτηση - παραπομπή των ωφελούμενων πολιτών του Δήμου θα γίνεται μέσω ηλεκτρονικού συστήματος καταγραφής το οποίο θα διασυνδέεται με τα αντίστοιχα συστήματα συνεργαζόμενων φορέων και υπηρεσιών ( υπηρεσίες ΟΤΑ, δημόσιες υπηρεσίες, εθελοντικές οργανώσεις, οργανισμούς κοινωνικού χαρακτήρα κλπ) για την εξυπηρέτηση των αναγκών τους. Τα προς διασύνδεση Κοινωνικά Προγράμματα και Υπηρεσίες (ανεξαρτήτως φορέα υλοποίησης και πηγής χρηματοδότησης) θα προκύψουν μετά τη χαρτογράφηση τους από το Κέντρο Κοινότητας. Τα Κέντρα Κοινότητας θα λειτουργούν Δευτέρα με Παρασκευή και ώρες 08:00 με 16:00, και θα μπορούν να εξυπηρετούν όλους τους κατοίκους του Δήμου Φυλής.
Περίοδος λειτουργίας: -
Συνολικός αριθμός εξυπηρετήσεων της Δομής: 4616
Συνολικός αριθμός εξυπηρετήσεων τις τελευταίες 30 ημέρες: 0
Μέσος όρος εξυπηρετήσεων ανά ημέρα: 17
Δημοφιλέστερες υπηρεσίες: Υποδοχή - Ενημέρωση - Υποστήριξη